運転免許の更新通知がきていたので、更新に行ってきた。今回のから
更新期日が誕生日までではなく、誕生日を挟んで前後1ヶ月(合計2ヶ月)になった。(新しい免許証の有効期限は5年後の誕生日+1ヶ月)
また、更新手続きの書類も、端末に免許証を挿入すると免許がコピーされた申請書がプリンターから出てくるようになった。(ちょっとビックリ!更新の度にシステムが進化してる)
それ以外は、講習ビデオの内容が変わったぐらいだった(相も変わらずおもしろくないけど:優良の場合)
5年に一度なので前回のことはあまり覚えていないが、女性の職員がやたらにお節介なのが気になった。一瞬でもボーッとしていようものなら、「どうしました?」(何かわからないことがありますか)と聞いてくる。
自分の場合、申請書をちょっと(3秒ぐらい)置いて(2950円の証紙を申請書に貼って、視力検査に行く間)上着を脱ごうと思っていた瞬間に「どうしました?」と声をかけられた。
また、講習が始まる際、講習室に入る列がまだ並んでいたので椅子に座っていたら、「始まりますから早く入ってください」と声をかけられた。
一瞬たりとも気を抜くと声をかけられてしまうのだ。その上、このおばさん、「交通教則などを袋詰めしながら声をかけるので、背中を向けたままで声をかけるのだ。しゃべり方も早口で命令口調。事務所にいる間の30分間で、このおばさんに一度も声をかけられない人はほとんどいない。残念ながら、ここのCS(顧客満足)レベルはこの方のおかげで、10段階で2だ。
まあ、ほかの男どもが頼りなさそうな奴ばっかりだから自然とそうなるのかもしれない。
5年後更新するときは違う警察署に行こうと思った。でも他でも変わらないかな...
